酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论尼古拉斯富贵:好评
景色真好 服务也好 本来想吃自助餐 用微信支付可以便宜些 可是要四点之前预订 但是酒店的单上好像没有写 或者是我没看到……希望酒店可以把这些类似的注意事项写大一些 方便客人预订
翟小娟:好评
爱上这里了好美,环境特别棒,美美的,
小慧眼儿:好评
酒店适合小孩子玩的不多,私密性很好~离沙滩很近但是沙子质量有待进一步筛细,哈哈!不过不细的好处就是,能捡到好多贝壳??